{"id":17087,"date":"2021-03-25T09:52:27","date_gmt":"2021-03-25T13:52:27","guid":{"rendered":"https:\/\/polarislabs.com\/?p=17087"},"modified":"2026-03-27T14:02:45","modified_gmt":"2026-03-27T18:02:45","slug":"how-to-avoid-on-hold-samples","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/polarislabs.com\/es\/how-to-avoid-on-hold-samples\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo evitar las muestras en espera"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-17088\" src=\"https:\/\/polarislabs.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/on-hold-samples.png\" alt=\"\" width=\"1100\" height=\"400\" srcset=\"https:\/\/polarislabs.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/on-hold-samples.png 1100w, https:\/\/polarislabs.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/on-hold-samples-300x109.png 300w, https:\/\/polarislabs.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/on-hold-samples-1030x375.png 1030w, https:\/\/polarislabs.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/on-hold-samples-768x279.png 768w, https:\/\/polarislabs.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/on-hold-samples-705x256.png 705w\" sizes=\"auto, (max-width: 1100px) 100vw, 1100px\" \/><\/p>\n<p>El hecho de que su muestra de fluido quede en espera supone un retraso para nuestro laboratorio a la hora de procesar su muestra, para el laboratorio a la hora de realizar las pruebas y, a su vez, un retraso a la hora de proporcionarle los resultados importantes que necesita para tomar medidas. Como proveedor de an\u00e1lisis de fluidos, queremos asegurarnos de que proporcionamos los resultados m\u00e1s precisos posibles analizando los fluidos correctos para los componentes correctos para el equipo correcto y que la informaci\u00f3n se registra en la cuenta correcta.<\/p>\n<p>Seg\u00fan nuestra investigaci\u00f3n interna de muestras en espera, 1,72% de todas las muestras de fluidos enviadas a nuestros laboratorios se ponen en espera, lo que equivale a <strong>m\u00e1s de 25.000 muestras al a\u00f1o<\/strong>.<\/p>\n<h5>Motivos de la suspensi\u00f3n<\/h5>\n<p>Seg\u00fan nuestras investigaciones, 85% de las muestras de fluidos que se ponen en espera se indican por siete motivos diferentes. Estos son los <strong>las 7 razones principales por las que una muestra se deja en suspenso<\/strong> antes de que pueda procesarse, probarse y analizarse:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Cuenta bloqueada<\/strong> | No podemos a\u00f1adir su equipo a su cuenta en nuestro sistema de datos de muestras. Esto podr\u00eda deberse a una solicitud del propietario de su cuenta.<\/li>\n<li><strong>Sin informaci\u00f3n<\/strong> | Hay poca o ninguna informaci\u00f3n contable para que podamos identificar la muestra. Esto significa que la informaci\u00f3n enviada est\u00e1 incompleta, es incorrecta o falta.<\/li>\n<li><strong>C\u00f3digo de barras de prepago obligatorio<\/strong> | Su cuenta est\u00e1 configurada para c\u00f3digos de barras de muestras prepagadas, hemos recibido su muestra sin uno de estos c\u00f3digos de barras y no podemos procesar su muestra.\n<ul>\n<li><strong>Nota: Los c\u00f3digos de barras EZ Label son \u00fanicos, de un solo uso y s\u00f3lo pueden utilizarse una vez. Si reutiliza un c\u00f3digo de barras, no podremos procesar la muestra.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>Cuenta desconocida<\/strong> | No se ha enviado informaci\u00f3n de la cuenta con su muestra.<\/li>\n<li><strong>Falta informaci\u00f3n requerida<\/strong> | Nos falta informaci\u00f3n sobre muestras o componentes necesaria para su cuenta.<\/li>\n<li><strong>Formulario de muestra incorrecto<\/strong> | Su muestra de fluido se recibi\u00f3 con un formulario que no correspond\u00eda al tipo de fluido.<\/li>\n<li><strong>Tipo de componente<\/strong> | Su muestra fue enviada sin tipo de componente. Para realizar el an\u00e1lisis de fluidos correcto, necesitamos el tipo de componente del que procede su muestra.<\/li>\n<\/ol>\n<h5>\u00bfQu\u00e9 ocurre si su muestra queda en espera?<\/h5>\n<p>Hemos elaborado una infograf\u00eda en la que se describe lo que puede hacer para resolver el problema de su muestra en espera, de modo que pueda colocarse en la cola del laboratorio para su an\u00e1lisis y pueda obtener los resultados cuando los necesite.<\/p>\n<p class=\"p1\">Adem\u00e1s, en su HORIZON<span class=\"s1\">\u00a0<\/span>Dashboard, puede hacer clic en el enlace azul de \"muestras en espera\" para enviar una resoluci\u00f3n que resuelva el problema en espera. Revisaremos su resoluci\u00f3n y nos pondremos en contacto con usted si necesitamos informaci\u00f3n adicional.<\/p>\n<div id=\"attachment_17101\" style=\"width: 235px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/www2.eoilreports.com\/l\/8822\/2019-07-01\/7gptjs\/8822\/16165941239i7cUHlL\/Why_Is_My_Sample_On_Hold.pdf\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-17101\" class=\"wp-image-17101\" src=\"https:\/\/polarislabs.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Sample-on-Hold-Thumbnail.png\" alt=\"\" width=\"225\" height=\"287\" srcset=\"https:\/\/polarislabs.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Sample-on-Hold-Thumbnail.png 275w, https:\/\/polarislabs.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Sample-on-Hold-Thumbnail-234x300.png 234w\" sizes=\"auto, (max-width: 225px) 100vw, 225px\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-17101\" class=\"wp-caption-text\"><strong>\u00bfPor qu\u00e9 mi muestra est\u00e1 en espera?<\/strong><\/p><\/div>\n<h5>Entonces, \u00bfqu\u00e9 puede hacer su equipo para evitar que sus muestras queden en suspenso?<\/h5>\n<ul>\n<li>Aseg\u00farese de que la informaci\u00f3n de su cuenta en HORIZON\u00ae es correcta con el propietario de su cuenta<\/li>\n<li>Pagar el importe correcto de los gastos de env\u00edo (si utiliza un kit de prueba no prepagado).<\/li>\n<li>Aseg\u00farese de que tanto la informaci\u00f3n de la cuenta como la del componente son correctas cuando registre su muestra<\/li>\n<li>Incluya toda la informaci\u00f3n sobre muestras solicitada en el momento de la inscripci\u00f3n o en el formulario de informaci\u00f3n sobre muestras en papel<\/li>\n<li>Utilice los c\u00f3digos de barras de las etiquetas de muestra una sola vez<\/li>\n<li>Evite errores de papeleo: env\u00ede sus muestras a trav\u00e9s de la presentaci\u00f3n de muestras en l\u00ednea en HORIZON<\/li>\n<\/ul>\n<p><em>Impacto probado. Tiempo de actividad probado. Ahorro probado.<br \/>\n<\/em><strong>D\u00e9jenos demostr\u00e1rselo.<\/strong><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Having your fluid sample placed on hold creates a hold-up for our laboratory processing your sample, laboratory performing testing and in turn, a delay in providing you with the important [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":17089,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[7,186,185,213,187,3],"tags":[],"class_list":["post-17087","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog","category-coolant-testing","category-fuel-testing","category-grease-testing","category-oil-testing","category-resources"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/polarislabs.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17087","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/polarislabs.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/polarislabs.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/polarislabs.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/polarislabs.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=17087"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/polarislabs.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17087\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/polarislabs.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/17089"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/polarislabs.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=17087"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/polarislabs.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=17087"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/polarislabs.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=17087"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}