{"id":3061,"date":"2015-01-28T19:06:28","date_gmt":"2015-01-29T00:06:28","guid":{"rendered":"http:\/\/polarislabs.com\/?p=3061"},"modified":"2017-01-23T15:42:06","modified_gmt":"2017-01-23T20:42:06","slug":"turnaround-time","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/polarislabs.com\/es\/turnaround-time\/","title":{"rendered":"Aumente el tiempo de respuesta"},"content":{"rendered":"

\"\"
\nLa velocidad de los negocios se ha acelerado en el mundo actual de acceso instant\u00e1neo y bajo demanda. Esto me hace preguntarme por qu\u00e9 algunos de nuestros clientes no aprovechan los atajos y las mejoras de velocidad que ofrece HORIZON\u00ae. Hay formas sencillas de hacer que sus muestras se analicen m\u00e1s r\u00e1pidamente, pero s\u00f3lo una peque\u00f1a parte de nuestros clientes las aprovechan. Ahora puede evitar retrasos innecesarios antes de que se analicen sus muestras.<\/p>\n

Env\u00edo de muestras en l\u00ednea<\/a><\/span>:<\/strong> Los clientes tienen la posibilidad de introducir la informaci\u00f3n de la muestra directamente en HORIZON en lugar de enviar el papeleo con la muestra. Suena f\u00e1cil, \u00bfverdad? Pues lo es. Cuando esta informaci\u00f3n ya existe en el sistema, se acelera nuestro proceso interno y se reducen los errores. Escribir a mano la informaci\u00f3n del equipo y de la muestra no es divertido para sus t\u00e9cnicos y leer esa escritura puede ser todo un reto para los nuestros. Con HORIZON, toda la informaci\u00f3n de su cuenta y de los componentes de muestras anteriores ya existe, por lo que todo lo que tiene que hacer es escanear un c\u00f3digo de barras, introducir unos pocos campos de informaci\u00f3n de la muestra y hacer clic en enviar. Algunos errores de papeleo impiden a nuestros t\u00e9cnicos de laboratorio realizar pruebas con la muestra o a los analistas de datos proporcionar recomendaciones precisas y fiables. Con el env\u00edo de muestras de HORIZON, toda la informaci\u00f3n es introducida y aprobada por usted. S\u00f3lo tenemos que aplicar un n\u00famero de laboratorio, asignar las pruebas y su muestra pasa directamente al laboratorio, delante de miles de otras muestras. Lo que me lleva al siguiente punto...<\/p>\n

Env\u00edo:<\/strong> Aceptamos paquetes de UPS, FedEx, DHL y el Servicio Postal de Estados Unidos (USPS). El tiempo de env\u00edo de cada servicio variar\u00e1 en funci\u00f3n de su(s) ubicaci\u00f3n(es), y deber\u00e1 sopesar el coste de un env\u00edo m\u00e1s r\u00e1pido frente al coste comercial derivado de la espera de los resultados del an\u00e1lisis del aceite. Le recomendamos que utilice UPS, FedEx y DHL para poder utilizar sus sistemas de seguimiento de paquetes.<\/p>\n

Muestras en espera:<\/strong> Desde la falta de informaci\u00f3n hasta problemas de contabilidad, hay varias razones por las que una muestra puede quedar \"en espera\". Una muestra retrasada es frustrante tanto para nosotros como para nuestros clientes. A continuaci\u00f3n le explicamos c\u00f3mo saber si una muestra est\u00e1 en espera.<\/p>\n