![\"q-and-a-tbc\"](\"\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Q-and-A-TBC.jpg\")
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Lea estas preguntas y respuestas para saber c\u00f3mo nuestros consultores t\u00e9cnicos empresariales, Randy Clark<\/a><\/strong><\/span> y Henry Neicamp<\/a><\/strong><\/span>puede ayudarle a mejorar su programa de mantenimiento.\u00a0<\/em><\/p>\n \u00bfQu\u00e9 es un consultor t\u00e9cnico empresarial? <\/strong><\/p>\n Randy:<\/strong> Una vez alguien me dijo que un consultor es alguien que \"toma prestado tu reloj y luego te dice qu\u00e9 hora es\". En cierto modo, es cierto. Examinamos en profundidad los datos estad\u00edsticos de an\u00e1lisis de fluidos de nuestros clientes y utilizamos esta informaci\u00f3n para ayudarles a centrar y priorizar su programa de mantenimiento, alcanzando as\u00ed sus objetivos de forma r\u00e1pida y eficaz. Estos objetivos suelen incluir la reducci\u00f3n de actividades de mantenimiento no planificadas\/no programadas, la reducci\u00f3n de costes y, en \u00faltima instancia, el aumento de la producci\u00f3n mediante la mejora de la disponibilidad de los equipos.<\/p>\n Enrique:<\/strong>\u00a0Los consultores comerciales t\u00e9cnicos de POLARIS Laboratories\u00ae est\u00e1n certificados por STLE para proporcionar servicios de formaci\u00f3n y consultor\u00eda, junto con servicios de an\u00e1lisis de datos, en un esfuerzo por ayudar al cliente a maximizar el retorno de la inversi\u00f3n de su programa de an\u00e1lisis de fluidos y realizar\u00a0Impacto probado, tiempo de actividad probado y ahorro probado.<\/em><\/p>\n \u00bfC\u00f3mo ayuda a nuestros socios a alcanzar sus objetivos de fiabilidad? <\/strong><\/p>\n Randy:<\/strong> Para ello, primero comprendemos los objetivos que el cliente desea alcanzar, despu\u00e9s realizamos un an\u00e1lisis de carencias para comprender en qu\u00e9 punto se encuentra el cliente en relaci\u00f3n con esos objetivos y, por \u00faltimo, le ayudamos a desarrollar una hoja de ruta clara hacia el objetivo. Para ello nos valemos de nuestra experiencia pr\u00e1ctica, nuestro conocimiento de las mejores pr\u00e1cticas del sector y nuestro profundo conocimiento del an\u00e1lisis de fluidos. A continuaci\u00f3n, combinamos nuestros conocimientos con los del cliente sobre sus equipos. A lo largo del proceso, identificamos los indicadores clave de rendimiento (KPI) para supervisar el progreso. Tambi\u00e9n identificamos y compartimos las \"victorias r\u00e1pidas\". Esto acelera el proceso de aceptaci\u00f3n entre todos los implicados y fomenta el valor del programa. A lo largo de todo el proceso, el \u00e9nfasis en la mejora continua y la formaci\u00f3n desempe\u00f1ar\u00e1 un papel fundamental.<\/p>\n Enrique:<\/strong> Los consultores t\u00e9cnicos empresariales cumplen esta misi\u00f3n prestando servicios de consultor\u00eda, apoyo a las ventas, asistencia a los clientes sobre el terreno y formaci\u00f3n para sesiones p\u00fablicas y privadas.<\/p>\n \u00bfCu\u00e1l es el problema m\u00e1s com\u00fan que observa en un programa de an\u00e1lisis de fluidos reci\u00e9n creado? \u00a0<\/strong><\/p>\n Randy:<\/strong> Es esencial comprender las capacidades que ofrece un programa de an\u00e1lisis de fluidos de calidad y, a continuaci\u00f3n, alinear los objetivos de su programa con dichas capacidades. Muchos clientes toman la decisi\u00f3n de iniciar un programa de an\u00e1lisis de fluidos y, sin embargo, no se aseguran de que el paquete de pruebas seleccionado est\u00e9 dise\u00f1ado para cumplir esos objetivos. No identificar correctamente, por adelantado, qu\u00e9 equipos ser\u00e1n muestreados, la frecuencia del intervalo de muestreo y la falta de formaci\u00f3n adecuada puede ser perjudicial para el \u00e9xito del programa.<\/p>\n Enrique:<\/strong> Los clientes no se toman el tiempo necesario para determinar los objetivos de su programa de an\u00e1lisis de fluidos (es decir, reducir los tiempos de parada, prolongar los intervalos de cambio de aceite, reducir las aver\u00edas, prolongar la vida \u00fatil de los equipos, controlar los costes de mantenimiento y lubricaci\u00f3n, etc.). En segundo lugar, los clientes no env\u00edan una lista completa de equipos a POLARIS Laboratories\u00ae para introducirla en nuestro sistema antes de enviar sus muestras.<\/p>\n \u00bfCu\u00e1l es el mejor consejo que puede dar a alguien que intenta mejorar su programa de an\u00e1lisis de fluidos? \u00a0<\/strong><\/p>\n Randy:<\/strong> Establezca objetivos, controle los progresos y mantenga la responsabilidad. La mejor manera de conseguirlo es contar con un defensor del programa dentro de la organizaci\u00f3n. Este responsable se asegurar\u00e1 de que las muestras se extraigan a tiempo y correctamente. Tambi\u00e9n se asegurar\u00e1 de que se realicen las actividades de mantenimiento adecuadas siguiendo las recomendaciones de los laboratorios. El responsable supervisar\u00e1 el progreso y la mejora continua del programa, a trav\u00e9s de los KPI establecidos, y trabajar\u00e1 tanto con los miembros de su equipo como con el laboratorio para optimizar el valor del programa.<\/p>\n Enrique:<\/strong> El ingrediente m\u00e1s importante para que un programa de an\u00e1lisis de aceite tenga \u00e9xito es un \"campe\u00f3n\" en<\/u> ello. Un \"campe\u00f3n\" es una persona asignada para asumir el liderazgo y centrarse en el programa de an\u00e1lisis de fluidos. Un \"campe\u00f3n\" debe sentir pasi\u00f3n por ahorrar dinero a la empresa, al tiempo que trabaja desde el en<\/u>\u00a0para generar una mayor implantaci\u00f3n\/observancia por parte de los clientes. Un \"campe\u00f3n\" promueve la importancia del an\u00e1lisis de fluidos entre todo el personal de mantenimiento y facilita la \"cambio de comportamiento<\/u>\".<\/p>\n \u00bfCu\u00e1l es la mejor manera de organizar una clase de formaci\u00f3n? \u00a0<\/strong><\/p>\n Randy:<\/strong> No hay nada m\u00e1s f\u00e1cil que esto. S\u00f3lo tiene que ponerse en contacto con un consultor t\u00e9cnico empresarial de POLARIS Laboratories\u00ae. Estamos deseando discutir y preparar un plan de formaci\u00f3n personalizado para satisfacer las necesidades y objetivos de su organizaci\u00f3n.<\/p>\n Enrique:<\/strong> Los clientes deben ponerse en contacto directamente con su respectivo consultor t\u00e9cnico comercial (este u oeste) por correo electr\u00f3nico o tel\u00e9fono.<\/p>\n Contacto Randy Clark<\/strong> en rclark@polarislabs.com<\/a><\/strong><\/span> o por tel\u00e9fono llamando al 317.808.3750 x. 1337.
\nContacto Henry Neicamp<\/strong> en hneicamp@polarislabs.com <\/a><\/strong><\/span>o por tel\u00e9fono llamando al 317.808.3750 x. 1339.<\/p>\n
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![\"henry-niecamp\"](\"\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Henry-Niecamp-1.jpg\")
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