Envío de muestras en línea: El cambio es bueno
Enviar información sobre muestras a través de HORIZON® es rápido, fácil y, lo mejor de todo, reduce los errores. Aunque esta opción ya estaba disponible, la hemos rediseñado para que sea mejor que nunca.
Pero, ¿por qué le importa esto hoy? Por varias razones.
El rediseño también nos dio la oportunidad de preparar HORIZON para futuras actualizaciones. La aplicación móvil de HORIZON se lanzará en verano de 2015, y ha sido necesario mucho trabajo entre bastidores para sentar las bases de la aplicación móvil. Podrá ver y filtrar informes de muestra cuando se lance la aplicación y, poco después, también podrá enviar información de muestra desde su dispositivo móvil.
Tras seleccionar los componentes muestreados, ahora la información y el tipo de fluido aparecen justo al lado de los campos de muestreo. El sistema se asegurará de que el código de barras introducido es válido para el tipo de componente. Esto debería reducir el número de refrigerantes presentados como aceites y viceversa.
También puede contraer los campos de cada componente o incluso eliminar componentes de la pantalla. Contraer grandes listas de componentes y expandir los campos sólo cuando sea necesario reduce enormemente la cantidad de desplazamiento necesario. La eliminación de componentes individuales era una petición popular porque si se seleccionaba el componente equivocado en el antiguo proceso de envío de muestras, los usuarios tenían que retroceder una pantalla, deseleccionar el componente y volver a introducir todos los datos de la muestra.
Justo después de poner en marcha el nuevo proceso de envío de muestras, recibimos una llamada de un cliente con comentarios inmediatos. Había sacado muchas muestras y quería ahorrar tiempo enviando la información de las muestras por Internet. El cliente procesó la mitad de ellas en unas cinco horas antes de terminar su jornada laboral. A la mañana siguiente, se dio cuenta de que se había desplegado la nueva función de envío de muestras. El cliente retomó el proceso donde lo había dejado y, para su sorpresa, ¡la última mitad de las muestras sólo le llevó dos horas! Quedó muy impresionado por las mejoras y agradeció el tiempo adicional que le ahorramos.
Para obtener instrucciones sobre cómo utilizar el nuevo proceso de presentación de muestras, descargue el instrucciones por escrito o ver el vídeo.
Impacto probado. Tiempo de actividad probado. Ahorro probado.
Déjenos demostrárselo.
