La diferencia que marca un año
Ahora que POLARIS Laboratories® celebra el primer aniversario de su nuevo laboratorio y sede corporativa, los verdaderos celebrantes de este hito deberían ser ustedes: ¡nuestros clientes!
POLARIS Laboratories® se compromete a ofrecer los análisis de fluidos y las recomendaciones más precisos, fiables y puntuales del sector. Cuando nos preparamos para abrir las puertas de nuestra sede hace un año, estábamos entusiasmados con las oportunidades que unas instalaciones nuevas, ampliadas y de vanguardia ofrecerían a nuestros clientes, socios y empleados.
Tal y como habíamos previsto, un año después somos más capaces de emplear procesos y mejoras de eficacia probada que generan resultados más eficientes para nuestros clientes. A medida que aumentaba la demanda de nuestros servicios de pruebas y análisis, se hacía más evidente que necesitábamos una nueva base para respaldar la forma en que prestamos servicio a nuestros clientes, integramos nuestros equipos y ofrecemos recomendaciones a nuestros clientes para ayudarles a mejorar sus programas de fiabilidad y mantenimiento.
POLARIS Laboratories®, que cuenta con unas nuevas instalaciones de 63.000 pies cuadrados en el noroeste de Indianápolis (el doble de nuestra sede anterior), ha implantado principios de fabricación más eficientes que permiten a los empleados ser más eficaces y eficientes en el procesamiento de sus muestras. En nuestra sede central estamos implantando nuevos procesos de ensayo que se convertirán en pilares fundamentales en todos nuestros laboratorios del mundo. Nuestro nuevo laboratorio ha contribuido a crear nuevos flujos de procesos que ayudan a identificar las causas fundamentales de los posibles retrasos en las pruebas, crear nuevas eficiencias y aprovechar las nuevas mejoras de los procesos.
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En el antiguo laboratorio de Indianápolis se agruparon equipos duplicados. Esto hacía que las muestras se movieran por todo el laboratorio antes de recibir las pruebas que necesitaban. |
Esta es la célula de valoración base después del traslado. La célula solo contiene equipos para las pruebas estándar asociadas a las muestras que requieren un número base, lo que minimiza el traslado de las muestras. |
A medida que los principios Lean siguen definiendo nuestros procesos, Laboratorios POLARIS® mantiene su compromiso con la mejora continua que los acompaña. El proceso Lean y el nuevo edificio nos han llevado a pasos agigantados más allá de donde estábamos hace tan solo un año, y seguiremos evolucionando para ofrecer el análisis de aceite más eficiente y de mayor calidad posible.
Nuestro compromiso con los principios Lean no se limita al laboratorio. Todo nuestro equipo del laboratorio de Indianápolis está adoptando las numerosas ventajas de la transparencia, la flexibilidad y la comunicación abierta. Para fomentar una mayor colaboración e intercambio de ideas, hemos diseñado las nuevas instalaciones con paredes de cubículos bajas y paredes de cristal en la mayoría de las salas de conferencias y de descanso. Este entorno abierto facilita la colaboración y el trabajo en equipo para que podamos ofrecer mejores resultados y soluciones a nuestros clientes.
Una vez más, feliz aniversario a nuestros clientes, socios y empleados por la nueva sede corporativa, un laboratorio de última generación y la mejora de la experiencia del cliente.
Impacto probado. Tiempo de actividad probado. Ahorro probado.
Déjenos demostrárselo.
